Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.ecogreenstraws.com (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que se producen en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio.
Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o de cuenta de débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
Cuando se inscribe para convertirse en Miembro, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También podemos recopilar la información que nos ha proporcionado en respuesta a los materiales de marketing que le hemos enviado, incluidas sus preferencias o comentarios sobre nuestros productos. Nos referimos a esta información como "Información del Miembro".
Cuando hablamos de "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos a los Datos del Dispositivo, los Datos del Pedido y los Datos del Usuario.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos los Datos del pedido que recopilamos generalmente para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Utilizamos la Información de los usuarios para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios cuando se ajusta a las preferencias que ha compartido con nosotros.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información Personal, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Woocommerce para impulsar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces de exclusión:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
INSTAGRAM - https://help.instagram.com/
MAIL CHIMP - haciendo clic en "Cancelar suscripción" dentro de un correo electrónico que se le envíe.
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal Do Not Track de su navegador.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite por escrito que eliminemos dicha información y hasta que lo haga.
MENORES
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CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros a través de las siguientes vías correo electrónico