Politica di consegna

    • Le spese di spedizione per il vostro ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.
    • Per le spedizioni al di fuori dell'Australia, Eco Green Straw Trading non è responsabile di eventuali spese doganali e tasse applicate all'ordine. Tutte le spese imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).
    • Per ordini più consistenti, si prega di contattateci direttamente per accedere alle modalità di spedizione delle merci sfuse.

Fornitore di spedizione

Il nostro fornitore di spedizioni preferito è TransDirect & Sendle in quanto sono 100% Carbon Neutral, tuttavia ci riserviamo il diritto di utilizzare altri fornitori di volta in volta, se necessario.

Tempo di consegna stimato 

Elaboreremo e imballeremo l'ordine entro 24 ore e provvederemo alla spedizione il giorno successivo. Verrete avvisati quando l'ordine sarà pronto per la spedizione e vi verrà fornito un numero di tracking con i tempi di consegna previsti. 

Per ordini urgenti, contattateci direttamente all'indirizzo hello@ecogreenstraws.com

Indirizzo di spedizione 

Si prega di fornire un indirizzo fisico valido per la spedizione. Non effettuiamo spedizioni a caselle postali o indirizzi APO/FPO. 

Controllo qualità

Abbiamo rigorose procedure di controllo della qualità, tuttavia se il vostro ordine è danneggiato o difettoso in qualsiasi modo, vi preghiamo di contattarci a hello@eogreenstraws.com e risolveremo immediatamente il problema.

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