Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou faz uma compra de https://www.ecogreenstraws.com (o "Sítio").

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Recolhemos informações sobre dispositivos utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies, e como desactivar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Sítio, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags", e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Sítio.
Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ou de conta de débito), endereço de correio electrónico, e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".
Quando se inscreve para se tornar Membro, nós fornecemos-lhe certas informações, incluindo o seu nome, morada, endereço de correio electrónico, e número de telefone. Podemos também recolher as informações que nos forneceu em resposta a materiais de marketing que lhe foram enviados, incluindo preferências ou feedback sobre os nossos produtos. Referimo-nos a estas informações como "Informação de Membro".

Quando falamos de "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informação sobre Dispositivos, Informação sobre Encomendas e Informação sobre Membros.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Sítio (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio, e fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação de Encomenda para:

• Comunicar convosco;
• Analisar as nossas ordens de risco potencial ou fraude; e
• Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detectar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Utilizamos as Informações de Membro para lhe fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços quando de acordo com as preferências que partilhou connosco.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a utilizar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Woocommerce para alimentar a nossa loja online. Também utilizamos Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site - pode ler mais sobre como o Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outros pedidos legais de informação que recebemos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou comunicações de marketing direccionados que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não fazer publicidade direccionada através das seguintes ligações de auto-exclusão:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
INSTAGRAM - https://help.instagram.com/
MAIL CHIMP - clicando em "Unsubscribe" dentro de um e-mail enviado a si.
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços, visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

NÃO TRACK

Note que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso Sítio quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

DEVOLUÇÃO DE DADOS

Quando fizer uma encomenda através do Sítio, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que e até que nos peça por escrito para apagarmos esta informação.

MENORES 

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.

MUDANÇAS

Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos a fim de reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se quiser fazer uma reclamação, por favor contacte-nos e-mail